Cher public,
Nous nous préparions à vous accueillir ce mardi 15 décembre avec une semaine de spectacles et cinéma que nous avions appelée« C’est quand même Noël ! »… Vous allez d’ailleurs recevoir dans votre boîte aux lettres un programme des mois à venir que nous avons rédigé suite aux annonces gouvernementales du 24 novembre qui proposaient aux théâtres de réouvrir leurs portes avant Noël. Ce sera quand même Noël, mais sans nous, sans les artistes et sans vous réunis à Malraux. Il nous faudra encore attendre avant de pouvoir partager ensemble des spectacles, concerts, films, RDV à penser… Au-delà de l’usure que cette situation génère pour les artistes et les équipes du théâtre, nous avons conscience qu’elle est également fastidieuse pour vous qui nous suivez et qui êtes passés experts en gestion des annulations/reports/remboursements de vos billets de spectacle !
À ce propos, nous étudions avec les équipes artistiques les possibilités de reports pour les spectacles annulés de novembre et décembre. Nous vous encourageons à garder pour le moment vos billets pour nous laisser le temps de vous proposer de nouvelles dates et d’attendre également le 07 janvier, les nouvelles annonces du gouvernement sur la réouverture des théâtres. Bien entendu, vous pouvez également demander un remboursement. Vous trouverez ci-dessous un point complet sur notre organisation actuelle :
Fonctionnement de la billetterie
L’accueil physique de la billetterie à Malraux est fermé à partir du 15 décembre (inclus). Une permanence téléphonique est assurée du mardi 15 au vendredi 18 décembre de 14h à 18h et du mardi 05 au vendredi 08 janvier aux mêmes horaires.
Suivant les annonces du 07 janvier, nous déciderons de la réouverture de l’accueil sur place.
Modalités de remboursement des spectacles
de novembre et décembre
Nous vous encourageons à garder pour le moment vos billets pour nous laisser le temps de vous proposer de nouvelles dates et d’attendre également le 07 janvier, les annonces du gouvernement sur la réouverture des théâtres. Nous y verrons plus clair à ce moment-là (nous espérons en tout cas !). Bien entendu, vous pouvez également demander un remboursement dès à présent ou demander à établir un avoir selon votre choix :
- Par mail à remboursement@malrauxchambery.fr en joignant une copie de votre pièce d’identité et en précisant le nom auquel a été réservé votre billet, le nombre de billets en votre possession, ainsi qu’un numéro de téléphone auquel vous êtes joignable. Nous vous appellerons alors pour procéder au remboursement à distance sur votre carte bancaire.
- Par téléphone et par carte bancaire sur les dates et horaires de permanence : du mardi au vendredi de 14h à 18h au 04 79 85 55 43.
#EnAttendantMalraux
Nous vacillons un peu, nous tâtonnons (beaucoup), mais essayons malgré tout de maintenir une activité artistique et de garder l’esprit de partage qui nous anime. Tutos de Noël, artistes en résidence, concours de mini-films, concert en retransmission… Petit tour d’horizon de notre actualité du moment :
Vous pouvez d’ores et déjà découvrir nos « tutos de Noël » sur notre site et réseaux sociaux (confection de boules à neige, recettes des chefs du restaurant de La Base, tours de magie, etc.).
Et puis, nous vous mettons à contribution pour réaliser des mini-films en stop-motion ! Pensez à vous inscrire (thème : « les jouets font du ski » / modalités sur notre site).
Nous continuons d’accueillir des résidences de création à Malraux et à Dullin pour les équipes artistiques (dernièrement Olivia Rosenthal et Eryck Abecassis, Fanny de Chaillé et Sarah Murcia, prochainement Tsirihaka Harrivel). Nous poursuivons nos actions dans les écoles (avec Damien Traversaz) et dans les Ephad (avec Mohamed El Khatib).
Enfin, le concert de Renaud Capuçon dirigeant l’Orchestre des Pays de Savoie va se jouer à Malraux, sans public, mais pour une retransmission sur France 3 le 21 décembre prochain.
Merci
Un grand merci pour votre patience et votre confiance, profitez des fêtes au maximum. On se retrouve sur les réseaux, sur notre site et/ou en 2021…
Très chaleureusement,
L’équipe de Malraux Scène nationale
